Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2025.11.22-től

1. Az adatkezelő adatai

PinPro Flipperszerviz
Sinkó Zoltán
E-mail: info@pinpro.hu
Web: pinpro.hu

A PinPro Flipperszerviz számára kiemelten fontos a személyes adatok védelme. Jelen tájékoztató célja, hogy átláthatóan bemutassa, milyen adatokat kezelünk, milyen célból, mennyi ideig, és milyen jogaid vannak ezzel kapcsolatban.

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

A weboldalon található „Gyors üzenet / Kapcsolat” űrlapon keresztül az alábbi adatokat kérjük:

• Név
• Elérhetőség (telefon vagy e-mail)
• Flippergép típusa
• Rövid hibaleírás / üzenet tartalma

3. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja:

• kapcsolatfelvétel és visszajelzés
• szervizigény egyeztetése
• ajánlatadás
• javítás megszervezése és dokumentálása

Csak olyan adatot kérünk, ami a kapcsolatfelvételhez és a szervizeléshez ténylegesen szükséges.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása, amelyet az űrlap beküldése előtt az adatkezelési tájékoztató elfogadásával ad meg.

5. Adatmegőrzés időtartama

• Ha az üzenetből nem lesz megrendelés, az adatokat legfeljebb 30 napig őrizzük meg, utána töröljük.
• Ha szervizmunka indul, akkor az adatok a javítással és számlázással összefüggésben, a vonatkozó jogszabályi kötelezettségekkel összhangban kerülnek megőrzésre.

6. Ki fér hozzá az adatokhoz?

A beérkező űrlapüzenetek a PinPro Flipperszerviz e-mail címére érkeznek, így az adatokhoz kizárólag az adatkezelő (Sinkó Zoltán) fér hozzá.

7. Adatfeldolgozók / harmadik felek

Az űrlapok továbbításához a FormSubmit szolgáltatást használjuk, amely adatfeldolgozónak minősül. Az adatok kezelése kizárólag az üzenet továbbítására korlátozódik.

Ezen felül az adatokat a levelezőrendszerünk (e-mail szolgáltató) továbbítja és tárolja technikai okokból.

8. Az érintettek jogai

Bármikor jogosult vagy:

• tájékoztatást kérni arról, milyen adatokat kezelünk rólad
• kérni az adataid javítását vagy módosítását
• kérni az adataid törlését
• tiltakozni az adatkezelés ellen
• panaszt tenni az illetékes hatóságnál (NAIH)

Kérésedet az info@pinpro.hu e-mail címre küldheted.

9. Adatbiztonság

A PinPro Flipperszerviz mindent megtesz annak érdekében, hogy az adatokat biztonságosan kezelje, illetéktelen hozzáférés vagy adatvesztés ne történhessen.